Pendampingan Penguatan Komitmen dan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di RSUD Bengkalis Riau

Abstract

Perawat pelaksana memiliki peran strategis dalam penyelenggaraan pelayanan keperawatan yang berkualitas dan berorientasi pada keselamatan pasien. Tuntutan kompleksitas kondisi klinis pasien, beban kerja, serta tuntutan profesionalisme menempatkan perawat pelaksana sebagai garda terdepan dalam sistem pelayanan rumah sakit. Kinerja perawat pelaksana tidak hanya dipengaruhi oleh kompetensi klinis, tetapi juga oleh faktor organisasi seperti kepuasan kerja, kepemimpinan, supervisi, dan komitmen kerja. Kepuasan kerja mencerminkan penilaian subjektif perawat terhadap kondisi kerja yang diterimanya, sedangkan komitmen kerja menunjukkan loyalitas dan keterikatan perawat terhadap organisasi. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif, supervisi yang suportif, serta komitmen kerja yang kuat berkontribusi terhadap peningkatan kinerja dan mutu asuhan keperawatan. Oleh karena itu, upaya peningkatan kinerja perawat pelaksana perlu mempertimbangkan aspek kepuasan kerja dan komitmen sebagai faktor penting dalam mendukung pencapaian mutu pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit.