PENERAPAN METODE MONTE CARLO UNTUK SIMULASI SISTEM ANTRIAN SERVICE SEPEDA MOTOR BERBASIS WEB

Authors

  • Evta Indra Universitas Prima Indonesia
  • Siti Aminatunnisa Sistem Informasi FTIK Unpri
  • Diarnia Mega Selfia Sembiring Sistem Informasi FTIK Unpri
  • Yeni Gultom Sistem Informasi FTIK Unpri
  • Enjelika Matondang Sistem Informasi FTIK Unpri

DOI:

https://doi.org/10.34012/jusikom.v2i2.442

Keywords:

Antrian, Monte Carlo, Simulasi

Abstract

Antrian merupakan suatu kegiatan dimana beberapa orang berbaris atau menunggu pada suatu fasilitas pelayanan kemudian dilayani, dan akhirnya meninggalkan fasilitas tersebut setelah dilayani untuk memenuhi sesuatu yang mereka inginkan. Antrian terjadi apabila waktu proses lebih besar dari pada waktu antar kedatangan. Simulasi sistem antrian adalah sistem informasi berbasis komputer yang digunakan untuk merancang  model suatu sistem antrian secara nyata guna memahami tingkah laku sistem tersebut. Secara umum, sistem antrian servis pada bengkel-bengkel masih dilakukan secara konvensional, sehingga banyaknya konsumen serta jadwal perbaikan sepeda motor  mengalami keterlambatan perbaikan. Untuk mengatasi masalah tersebut dalam penelitian ini akan dibangun aplikasi simulasi sistem antrian servis menggunakan  metode Monte Carlo berbasis Web yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja pelayanan, dan mengurangi waktu tunggu konsumen sehingga pelayanan yang diberikan petugas kepada konsumen akan memberikan kepuasan tersendiri. Berdasarkan hasil penelitian terdapat perbedaan yang signifikan sebelum dan sesudah menggunakan sistem

Author Biography

Evta Indra, Universitas Prima Indonesia

Downloads

Published

2019-03-15

How to Cite

[1]
E. Indra, S. Aminatunnisa, D. M. S. Sembiring, Y. Gultom, and E. Matondang, “PENERAPAN METODE MONTE CARLO UNTUK SIMULASI SISTEM ANTRIAN SERVICE SEPEDA MOTOR BERBASIS WEB”, JUSIKOM PRIMA, vol. 2, no. 2, pp. 77 - 84, Mar. 2019.

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>