- HHS, Soleh Ardiansyah, Yuyun Tri Wiranti. PEMODELAN PROSES BISNIS DAN PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH KOTA BALIKPAPAN. JUSIKOM PRIMA [Internet]. 2020 Sep. 11 [cited 2026 Mar. 7];4(1):44-51. Available from: https://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/jusikom/article/view/1213