Harmaja, O. J. . (2022) “Analisis Rasio Persepsi Konsumen Pada Kualitas Pelayanan Ojek Online Dengan Metode Service Quality”, Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer, 5(2), pp. 21–27. doi: 10.34012/jurnalsisteminformasidanilmukomputer.v5i2.2220.