SEMBIRING, Anita Christine. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Mempertimbangkan Kualitas Layanan dan Harga. Jurnal Ilmiah Teknik Industri Prima (JURITI PRIMA) , [S. l.], v. 1, n. 2, 2018. DOI: 10.34012/juriti prima.v1i2.98. Disponível em: https://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/juriti/article/view/98. Acesso em: 19 oct. 2025.