Mariana Devi Agustina et al. 2023. Implementasi Lean Service dalam Meminimalisasi Waktu Tunggu dan Kegiatan Waste Pelayanan BPJS di Puskesmas Laguboti. Jurnal Ilmiah Teknik Industri Prima (JURITI PRIMA) . 7, 1 (Nov. 2023). DOI:https://doi.org/10.34012/juritiprima.v7i1.4149.