Bu’ulolo, Christian Siuwandy, Edlin Edlin, Tan Suyono, and Ermi Girsang. 2019. “Pengaruh Daya Tanggap Dan Kehandalan Terhadap Kepuasan Pasien Umum Rawat Jalan Di RSU Royal Prima Medan”. Jurnal Prima Medika Sains 1 (1):18-22. https://doi.org/10.34012/jpms.v1i1.734.