Halawa, F.Y. et al. 2020. Analisis tingkat kepuasan pasien rawat inap pengguna Jaminan Kesehatan Nasional di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat II Medan . Jurnal Prima Medika Sains. 2, 2 (Dec. 2020), 52–61. DOI:https://doi.org/10.34012/jpms.v2i2.1456.