Silalahi, N. C. B. ., and E. S. . Ompusunggu. “Analisis Sentimen Kepuasan Pengguna Media Sosial Dengan Menggunakan Data Mining Dan Matlab”. JURNAL TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER PRIMA (JUTIKOMP), vol. 7, no. 2, Oct. 2024, pp. 212-23, doi:10.34012/jutikomp.v7i2.5713.