N. C. B. . Silalahi, E. S. . Ompusunggu, S. Aisyah, M. Radhi, M. I. Fahmi, and A. amalia, “Analisis Sentimen Kepuasan Pengguna Media Sosial Dengan Menggunakan Data Mining Dan Matlab”, JUTIKOMP, vol. 7, no. 2, pp. 212-223, Oct. 2024.