Ikhtiarti, D. and Sutabri, T. 2023. Analisis IT Service Management (ITSM) Layanan E-Learning Universitas Bina Darma Menggunakan Framework ITIL V3. JURNAL TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER PRIMA (JUTIKOMP). 6, 1 (Apr. 2023), 48-53. DOI:https://doi.org/10.34012/jutikomp.v6i1.3598.