Harmaja, O. J. ., . R. . Farrona, J. T. R. Siringo Ringo, . L. N. . Hutasoit, S. H. . Sinurat, and E. . Indra. “Analisis Rasio Persepsi Konsumen Pada Kualitas Pelayanan Ojek Online Dengan Metode Service Quality”. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 5, no. 2, Feb. 2022, pp. 21 -27, doi:10.34012/jurnalsisteminformasidanilmukomputer.v5i2.2220.