O. J. . Harmaja, . R. . Farrona, J. T. R. Siringo Ringo, . L. N. . Hutasoit, S. H. . Sinurat, and E. . Indra, “Analisis Rasio Persepsi Konsumen Pada Kualitas Pelayanan Ojek Online Dengan Metode Service Quality”, JUSIKOM PRIMA, vol. 5, no. 2, pp. 21 - 27, Feb. 2022.