Aisyah, S., Shyntia, D., WARDANI, S., WIJAYA DEWANTORO, R. ., Purba, W., Nababan, M. N., & Dharshinni, N. P. (2022). ANALISIS PELAYANAN UNIT PEMBUATAN KARTU KUNING (AK-1) MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA DINAS KETENAGAKERJAAN KOTA MEDAN . Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 5(2), 14 - 20. https://doi.org/10.34012/jurnalsisteminformasidanilmukomputer.v5i2.2185