Ginting, T., M. Chairul, P. Y. Pane, S. Sudarsono, M. R. Renaldi, and F. H. Lubis. “Mutu Pelayanan Dan Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit X”. Jurnal Prima Medika Sains, vol. 3, no. 2, Sept. 2021, pp. 60-67, doi:10.34012/jpms.v3i2.2031.