F. Y. Halawa, T. P. Nadapdap, and M. . Silaen, “Analisis tingkat kepuasan pasien rawat inap pengguna Jaminan Kesehatan Nasional di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat II Medan ”, JPMS, vol. 2, no. 2, pp. 52-61, Dec. 2020.