Rahmawati, Yanti, Sri R. Natasia, and I Putu Deny Arthawan Sugih Prabowo. “PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN INSIDEN LAYANAN TI PADA PT. POS INDONESIA KOTA BALIKPAPAN ”. Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer 4, no. 1 (August 31, 2020): 7–14. Accessed October 12, 2025. http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/jusikom/article/view/1197.