IKHTIARTI, D. .; SUTABRI, T. . Analisis IT Service Management (ITSM) Layanan E-Learning Universitas Bina Darma Menggunakan Framework ITIL V3. JURNAL TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER PRIMA (JUTIKOMP), [S. l.], v. 6, n. 1, p. 48-53, 2023. DOI: 10.34012/jutikomp.v6i1.3598. Disponível em: http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUTIKOMP/article/view/3598. Acesso em: 29 apr. 2024.