Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima (JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM <p><strong>E - ISSN:</strong> <a title="E-ISSN" href="http://issn.pdii.lipi.go.id/issn.cgi?daftar&amp;1493265251&amp;1&amp;&amp;">2580-2879</a> | <strong>DOI Prefix:</strong> <a href="#">10.34012</a> <strong>By Crossref</strong> | <a title="OAI" href="http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/oai?verb=ListRecords&amp;metadataPrefix=oai_dc" target="_blank" rel="noopener">OAI 2.0</a></p> <p>Journal of Information Systems and Computer Science Prima published by the Information Systems Study Program, Faculty of Technology and Computer Science, Universitas Prima Indonesia (UNPRI) Medan. As a publication media for researchers.</p> <p>Published scientific works are in the form of qualitative and quantitative research results, information system design, analysis and application program design.</p> <p>This journal is published twice in one year, in February and August.</p> <table id="component-grid-settings-plugins-settingsplugingrid-5f699c6e8bfe9-table" style="height: 42px;" width="413"> <thead> <tr> <th scope="col"><a title="Google Schoolar" href="https://scholar.google.co.id/citations?hl=id&amp;authuser=7&amp;user=W9OCLIUAAAAJ" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://jurnal.uisu.ac.id/public/site/images/yenniasbur/google_scholar_(2).png" /></a></th> <th scope="col"><a title="Garuda" href="http://garuda.ristekbrin.go.id/journal/view/16038" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://jurnal.uisu.ac.id/public/site/images/yenniasbur/garuda3.png" /></a></th> <th scope="col"><a title="Crossref" href="https://search.crossref.org/?q=JUSIKOM+PRIMA" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://jurnal.uisu.ac.id/public/site/images/panduprabowo/crossref2.png" /></a></th> </tr> </thead> </table> en-US jusikom@unprimdn.ac.id (JUSIKOM PRIMA) evtaindra@unprimdn.ac.id (Evta Indra ) Mon, 31 Aug 2020 00:00:00 +0000 OJS 3.2.1.1 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN SPP BERBASIS DESKTOP MENGGUNAKAN VISUAL BASIC http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1207 <p>Saat ini telah berkembang sistem infomasi di bidang Pendidikan yang menangani tentang pembayaran SPP. Pembayaran SPP sangat penting dalam membantu kebutuhan siswa/i dan pengajar. Untuk mendukung sistem pembayaran, pihak sekolah dan komite membutuhkan sistem informasi yang tepat, akurat, cepat dan efisien. Namun pada kenyataanya saat ini belum tercapai karena Batasan sistem yang ada di SMK Negeri 2 Bojonegoro saat ini hanya menggunakan aplikasi sederhana, yaitu <em>Microsoft Excel</em> dan belum optimal. Batasan-batasan teresebut meliputi terlalu banyaknya penyimpanan untuk data pembayaran per kelas, pembuatan laporan yang tidak otomatis, dan pencarian data yang memakan waktu yang lama sehingga tidak efisien. Tujuan dari penelitian yang dilakukan peneliti adalah membuat aplikasi sistem informasi pembayaran SPP di SMK Negeri 2 Bojonegoro menggunakan bahasa pemrograman <em>Visual Basic</em>, <em>Unified Modeling Language </em>(UML) dan <em>DataBase MySql</em> dengan metode pengembangan RAD (<em>Rapid Application Development</em>). Dengan adanya sistem informasi yang telah dibangun mampu membuat proses administrasi pembayaran SPP di SMK Negeri 2 Bojonegoro lebih efisien, dengan sistem yang dibangun mampu membuat laporan secara otomatis karena di dalam sistem yang dibangun data kelas, siswa dan wali kelas dapat berelasi sehingga akan secara otomatis terintegrasi saat pembuatan laporan</p> Tri Ngudi Wiyatno, Asep Muhidin, Novian Dwi Prasetyo Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1207 Mon, 31 Aug 2020 00:00:00 +0000 PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN INSIDEN LAYANAN TI PADA PT. POS INDONESIA KOTA BALIKPAPAN http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1197 <p>PT. Pos Indonesia Kota Balikpapan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa kurir, logistik, dan transaksi keuangan. Pos Indonesia menggunakan teknologi informasi dalam mendukung kegiatan operasional. Layanan TI yang digunakan pada Pos Indonesia sebagai batasan dalam penelitian ini yaitu Ipos, <em>Pos Giro Mobile</em> (PGM), E-pod, Sistem Informasi Akuntasi (SIK), SIM SDM, wahananposindonesia dan <em>Website</em> posindonesia. Masing-masing layanan TI pada Pos Indonesia Balikpapan belum terkelola dengan baik dan hal ini ditunjukan pada belum adanya sistem informasi yang berhubungan dengan Manajemen Layanan TI. Oleh karena itu, perlu dilakukannya perancangan sistem manajemen insiden layanan TI dengan menggunakan kerangka kerja <em>Information Technology Infrastructure Library</em> (ITIL) yang merupakan <em>best practice</em> untuk menghasilkan layanan TI yang berkualitas. Penelitian ini berfokus pada proses <em>incident management</em> agar dapat mengelola layanan TI secara efisien dan efektif serta merancang Sistem Manajemen Insiden pada Pos Indonesia Kota Balikpapan. Hasil penelitian ini berupa rancangan prototipe sistem manajemen insiden pada PT. Pos Indonesia Kota Balikpapan.</p> Yanti Rahmawati, Sri R. Natasia, I Putu Deny Arthawan Sugih Prabowo Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1197 Mon, 31 Aug 2020 00:00:00 +0000 PERANCANGAN DOKUMEN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PADA PROSES INCIDENT MANAGEMENT DI PT. XYZ http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1210 <p>PT. XYZ adalah perusahaan yang secara professional mengelola dan menyediakan berita secara online di Kalimantan. Permasalahan di PT. XYZ adalah beberapa insiden terkait TI sering terjadi. Proses penanganan insiden saat ini dengan belum adanya panduan baku masih dilakukan hanya berdasarkan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki. Hal tersebut menyebabkan beberapa dampak negatif yang muncul diantaranya alur penanganan insiden tidak sistematis, sulitnya melakukan monitoring seluruh kegiatan dari awal hingga selesai terkait pengelolaan insiden dan tidak adanya informasi mengenai permasalahan insiden yang pernah terjadi serta hasil penanganannya. Selain itu, masih ada laporan insiden yang masuk tidak langsung disampaikan ke bagian IT. Hal ini mengakibatkan penanganan insiden menjadi lambat dan berpotensi tidak langsung ditangani. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dilakukan perancangan dokumen Standard Operating Procedure (SOP) menggunakan kerangka kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL) di PT. XYZ. Perancangan dokumen SOP fokus pada proses incident management. Perancangan dilakukan menggunakan metode analisis kesenjangan dengan membandingkan kondisi saat ini yang terdapat pada PT. XYZ terhadap kondisi ideal pada proses incident management ITIL versi 3. Produk akhir yang dihasilkan dalam penelitian adalah 3 jenis dokumen SOP dan 3 formulir pendukung sesuai dengan standar ITIL Versi 3 yang telah diverifikasi dan valid bagi kebutuhan PT. XYZ.</p> Indah Nur Rachmawati, Sri R. Natasia, I Putu Deny Arthawan Sugih Prabowo Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1210 Tue, 01 Sep 2020 00:00:00 +0000 Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi menggunakan COBIT 2019 pada PT Telekomunikasi Indonesia Regional VI Kalimantan http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1202 <p>PT Telekomunikasi Regional VI Kalimantan merupakan bagian dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) yang bertugas menyediakan layanan telekomunikasi di wilayah Kalimantan. Sebagai penyedia layanan telekomunikasi di wilayah Kalimantan, keberadaannya sangat dibutuhkan oleh masyarakat dalam memenuhi kebutuhan informasi dan komunikasi. Hal ini tentu menuntut Telkom untuk meningkatkan pengelolaan pelayanan TI. Hal tersebut dapat dinilai bagaimana Telkom menerapkan teknologi informasi hampir di semua proses bisnis yang ada baik itu dari segi aplikasi, sistem informasi, jaringan, perangkat keras, data/informasi maupun infrastruktur. Selain itu, terdapat kendala dimana masih seringnya terjadi kesalahan dalam pengelolaan data dan respon terhadap perbaikan gangguan yang dialami oleh pelanggan dari penggunaan TI yang diterapkan. Dengan adanya permasalahan tersebut, perlu dilakukan perancangan tata kelola TI. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan <em>framework</em> COBIT 2019. Berdasarkan penelitian yang dilakukan menghasilkan rancangan tata kelola/manajemen teknologi informasi dengan total 14 proses yang bersifat penting bagi perusahaan yang memiliki nilai ≥50. Maka, dengan dilakukannya penelitian ini dapat mendukung dalam meningkatkan tata kelola teknologi informasi yang baik, sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kinerja perusahaan dalam memberikan layanan yang baik bagi <em>customer </em>maupun internal perusahaan PT Telekomunikasi Regional VI Kalimantan.</p> Gelsi Isabel Belo, Lovinta Happy Atrinawati, Yuyun Tri Wiranti Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1202 Tue, 01 Sep 2020 00:00:00 +0000 Pembelajaran Statistik Berbasis Statistical Product And Service Solutions (SPSS) Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Mahasiswa Teknik Industri http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1206 <p>Pembelajaran statistik sulit untuk di pahami jika tidak menggunakan bantuan SPSS. Hal in terbukti dari hasil belajar mahasiswa atau nilai mahasiswa sebelum diadakan pembelajaran statistik tanpa berbasis SPSS atau di sebut juga dengan postes jauh lebih rendah di banding dengan pembelajaran statistik berbasis SPSS atau pretes. Hasil postes menunjukkan mahasiswa yang memiliki nilai 58 sebanyak 4 orang, sedangkan pretes menghasilkan nilai lebih baik lagi yaitu 4 orang mencapai nilai 74 dan 3 orang mencapai nilai 80. Maka dapat di simpulkan bahwa pembelajaran statistik berbasis SPSS dapat meningkatkan hasil belajar mahasiswa di banding pembelajaran tanpa berbasis SPSS.</p> Sri Wahyuni Tarigan, Evta Indra, Delima Sitanggang Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1206 Tue, 01 Sep 2020 00:00:00 +0000 WEIGHTED PRODUCT DALAM MENENTUKAN PENERIMA BANTUAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN PADA DESA HANJAK MAJU PULANG PISAU http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1221 <p>Berbagai jenis program yang dilakukan Pemerintah sebagai upaya untuk penanggulangan kemiskinan, salah satunya yaitu Program Keluarga Harapan untuk masyarakat. Salah satu kendala program tersebut yakni&nbsp; dalam penentuan status keluarga miskin sebagai penerima bantuan. Pengembangan aplikasi untuk penerima bantuan Program Keluarga Harapan dengan menggunakan metode <em>Weighted Product</em> dirasa perlu untuk membantu mengoptimalkan sasaran program Pemerintah tersebut. Metode <em>Weighted Product</em> dipilih karena dapat menentukan nilai bobot untuk setiap atribut, kemudian dilanjutkan dengan proses ranking yang akan menyeleksi alternatif terbaik dari sejumlah alternatif. Metode&nbsp; <em>Weighted Product</em> dapat digunakan untuk menentukan sejumlah data seperti data keluarga yang dikategorikan sebagai keluarga miskin berdasarkan kriteria-kriteria yang ditentukan. Penilaian yang dilakukan pada status keluarga miskin antara lain sangat miskin, miskin, rentan miskin, dan tidak miskin.&nbsp; Dengan proses <em>rangking </em>tersebut, penilaian akan lebih tepat karena didasarkan pada nilai kriteria dan bobot yang sudah ditentukan, sehingga akan mendapatkan hasil yang lebih akurat terhadap data yang dikategorikan sebagai warga miskin dan layak menerima bantuan.</p> Lili Rusdiana, Ahmad Marjuki, Sulistyowati Sulistyowati Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1221 Mon, 07 Sep 2020 00:00:00 +0000 PEMODELAN PROSES BISNIS DAN PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH KOTA BALIKPAPAN http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1213 <p>Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPDRD) Kota Balikpapan merupakan salah satu instansi pemerintahan yang bertugas di bidang pengelolaan pajak daerah dan retribusi daerah Kota Balikpapan. BPPDRD Kota Balikpapan bertujuan untuk mewujudkan akuntabilitas pengelolaan pajak daerah dan retribusi daerah, meningkatkan pajak daerah dan retribusi daerah, mewujudkan aparatur yang berkompeten serta mewujudkan pelayanan pajak daerah dan retribusi daerah yang prima. Perubahan Dinas Pendapatan Daerah menjadi BPPDRD pada tahun 2017 menyebabkan perubahan kegiatan yang belum terdokumentasi menjadi SOP. Berdasarkan hal tersebut dilakukan pemodelan proses bisnis dengan menggunakan pendekatan <em>Business process management</em> (BPM) dengan notasi <em>Business Process Modeling and Notation </em>(BPMN) dan penyusunan SOP dengan menggunakan notasi <em>flowchart. </em>Dari penelitian yang dilakukan, dihasilkan 20 model proses bisnis <em>to-be</em> yang telah diperbaiki menggunakan <em>value added analysis</em> dari 20 proses bisnis <em>as-is</em>, serta dihasilkan 20 SOP yang telah disusun dari 20 proses bisnis <em>to-be.</em></p> Hidayat Heru Sutrisno -, Soleh Ardiansyah, Yuyun Tri Wiranti Copyright (c) 2020 Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prima(JUSIKOM PRIMA) http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1213 Fri, 11 Sep 2020 00:00:00 +0000