Rahmawati Y, R. Natasia S, Sugih Prabowo IPDA. PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN INSIDEN LAYANAN TI PADA PT. POS INDONESIA KOTA BALIKPAPAN . JUSIKOM PRIMA [Internet]. 2020Aug.31 [cited 2024May7];4(1):7 - 14. Available from: http://jurnal.unprimdn.ac.id/index.php/JUSIKOM/article/view/1197